Política de Privacidade

Dependendo da forma de interação com a Vitacon Academy, podemos tratar dados como:

• nome e sobrenome;
• número de telefone e WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• empresa ou imobiliária;
• CRECI e informações profissionais;
• cidade e região de atuação;
• cargo ou função profissional;
• histórico de relacionamento;
• informações fornecidas voluntariamente durante conversas;
• registros de mensagens e interações;
• participação em apresentações, reuniões e eventos;
• interesses relacionados aos produtos, projetos e oportunidades da Vitacon;
• informações necessárias para gestão de parceiros e relacionamento comercial.

Também podemos registrar informações técnicas relacionadas às interações realizadas por meio de plataformas digitais e ferramentas de comunicação.

Os dados pessoais podem ser obtidos por diferentes fontes, incluindo:

• cadastros realizados pelo próprio titular;
• formulários;
• páginas de inscrição;
• eventos e apresentações;
• WhatsApp;
• relacionamento anterior com a Vitacon;
• bases de parceiros e corretores;
• contatos comerciais;
• CRM;
• informações fornecidas por parceiros, empresas ou representantes;
• ferramentas integradas utilizadas na operação.

Os dados podem ser utilizados para:

• entrar em contato com corretores, imobiliárias e parceiros;
• apresentar a Vitacon Academy;
• manter e desenvolver relacionamento comercial;
• realizar atendimento;
• enviar informações sobre projetos, produtos, eventos e oportunidades;
• convidar parceiros para apresentações e reuniões;
• acompanhar o desenvolvimento do relacionamento com parceiros;
• registrar histórico de interações;
• organizar processos comerciais;
• identificar oportunidades de negócio;
• melhorar processos internos;
• automatizar comunicações e tarefas operacionais;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• proteger os direitos e interesses legítimos da organização.

A Vitacon Academy pode utilizar o WhatsApp como canal de relacionamento e comunicação.

As mensagens podem incluir:

• apresentação institucional;
• contato inicial;
• convites para reuniões e eventos;
• informações sobre a Vitacon Academy;
• acompanhamento de relacionamento;
• comunicações relacionadas a oportunidades comerciais.

Algumas mensagens poderão ser enviadas por meio da WhatsApp Business Platform e de sistemas de automação integrados.

Sempre que aplicável, serão observadas as regras e políticas do WhatsApp e da Meta para envio de mensagens.

O titular pode solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento.

A Vitacon Academy pode utilizar ferramentas de automação, inteligência artificial e sistemas integrados para auxiliar em atividades como:

• organização de contatos;
• atualização de CRM;
• preparação de mensagens;
• envio de comunicações;
• registro de interações;
• classificação de contatos;
• acompanhamento de atividades comerciais;
• geração de alertas e tarefas.

Essas ferramentas são utilizadas como apoio operacional e de gestão.

Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores e plataformas necessárias para funcionamento da operação, como:

• serviços de CRM;
• plataformas de automação;
• serviços de hospedagem;
• plataformas de mensagens;
• Meta e WhatsApp;
• ferramentas de gestão;
• prestadores de tecnologia;
• parceiros comerciais envolvidos na prestação dos serviços.

O compartilhamento deverá ocorrer apenas quando necessário para execução das atividades descritas nesta Política ou quando exigido por lei.

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• alteração indevida;
• perda;
• divulgação;
• destruição;
• uso inadequado.

Os dados podem ser armazenados em sistemas próprios ou de terceiros contratados para apoiar a operação.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• manutenção do relacionamento comercial;
• execução das finalidades informadas nesta Política;
• cumprimento de obrigações legais;
• exercício regular de direitos;
• proteção de interesses legítimos.

Quando não houver mais necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos nos casos permitidos pela legislação.

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização;
• bloqueio;
• eliminação de dados;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento;
• oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei;
• portabilidade, quando aplicável.

O titular poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

A solicitação deverá conter informações suficientes para identificação do solicitante e localização dos dados correspondentes.

A Vitacon Academy poderá conservar determinados dados quando houver obrigação legal, regulatória ou outra base jurídica que justifique sua manutenção.

Nossa operação pode utilizar serviços de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade.

Entre eles podem estar:

• Meta;
• WhatsApp;
• Notion;
• n8n;
• serviços de hospedagem;
• provedores de tecnologia;
• sistemas de CRM e automação.

A Vitacon Academy não controla integralmente as práticas de privacidade desses terceiros, sendo recomendável que o usuário consulte também as políticas aplicáveis a cada plataforma.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais atual estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Vitacon Academy.

E-mail de contato:

vitaconacademy@gmail.com

Responsável:

Vitacon Academy

São Paulo — SP — Brasil.